Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2015900Обновлено 16 октября
В избранные

Директор, управляющий

По договоренности, на территории работодателя
Жен., 32 года (9 июля 1985), высшее образование, не замужем, есть дети
Сочи , готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 7 месяцев
1 год и 3 месяца
февраль 2016 — апрель 2017
Управляющий
Адамас, Сочи, полная занятость
http://www.adamas.ru
Производство и продажа ювелирных изделий
Управление персоналом: подбор, ротация, мотивация персонала, проведение собраний, тренингов, составление рабочих графиков;
• Кадровое делопроизводство;Бухгалтерская отчетность;
• Анализ продаж магазина по основным показателям (трафик, оборот, средний чек, комплексность, конверсия и др.), контроль за товарооборотом магазина;
• Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ.
• Работа с товаром: заказ и приём товара, подсортировки, переброски между магазинами и складом, проведение инвентаризаций ТМЦ.
• Мерчендайзинг, оформление витрин, торгового зала к мероприятиям.
• Работа с покупателями в торговом зале, возвраты, рекламации, решение конфликтных ситуаций.
• Проведение ивентов - фуршеты, живая музыка, проведение конкурсов и розыгрышей для клиентов.
• Проведение маркетинговых исследований, анализ рынка, конкурентов.
• Анализ эффективности, подготовка отчетов.
Достижения:
1) Выполнение плана по продажам за 2016 финансовый год более 101%.
2) Высокие результаты по проверкам Тайного покупателя (более 90%, средний результат 75-85%).
3) Отсутствие текучки кадров в магазине за весь период работы в компании. Подбор и обучение 2 новых эффективных сотрудников.
4) Высокий уровень обученности персонала, подтвержденный результатами по проверкам Тайным покупателем, корпоративными тестированиями и проверкой знаний внутри магазина.
5) Многократные победы магазина в корпоративных конкурсах.
6) Наивысший балл (96%) внутреннего аудита (следующий лучший результат 89%).
4 месяца
август  — ноябрь 2015
Управляющий менеджер проекта
Сеть бутиков одежды, обуви, аксессуаров класса Lux, Сочи, полная занятость
Проект 3 месяца
Обеспечение коммерческой эффективности магазинов:
Оценка текущего состояния компании и внесение предложений по ее развитию.
Ассессмент продавцов, индивидуальные программы развития для каждого сотрудника.
Создание учебника для продавцов "Luxury Service Book" по технике продаж и сервису класса люкс.
Проведение ежедневных экспресс-тренингов для продавцов по технике продаж и сервису класса люкс.
Полевое наставничество.
Подбор, адаптация и обучение персонала на открытые вакансии в компании (закрыты 4 позиции).
Создание кадрового резерва.
Планирование и проведение рекламных компаний и акций.
Написание статей, новостей, пресс-релизов.
Медиапланирование, размещение рекламы на радио,  печатные СМИ, наружная реклама, смс-рассылка.
Контроль за прохождением рекламы (в т.ч. оценка ее эффективности).
Интернет-сайт: участие в разработке
Анализ рынка, конкурентной среды, потребителей.
Предложения по автоматизации отдельных бизнес-процессов.
Работа с клиентской базой, CRM.
Анализ эффективности.
3 года и 9 месяцев
декабрь 2011 — август 2015
Управляющий двумя магазинами
Федеральная розничная сеть обувь и аксессуары ZENDEN, Волгоград, полная занятость
• Открытие магазинов "с нуля"Управление персоналом: подбор, ротация, мотивация персонала, проведение собраний, тренингов, составление рабочих графиков;• Кадровое делопроизводство;Бухгалтерская отчетность;• Анализ продаж магазина по основным показателям (трафик, оборот, средний чек, комплексность, конверсия и др.), контроль за товарооборотом магазина;• Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ.• Работа с товаром: заказ и приём товара, подсортировки, переброски между магазинами и складом, проведение инвентаризаций ТМЦ.• Мерчендайзинг.• Работа с покупателями в торговом зале, возвраты, рекламации, решение конфликтных ситуаций.• Проведение маркетинговых исследований, анализ рынка, конкурентов.• Анализ эффективности, подготовка отчетов. Достижения:1) Ежегодный прирост магазина по выручке: в 2013 г. - более 40%, в 2014 г. - более 50%.2) Успешное выполнение плана по продажам за период 2012-2015 гг. Средний процент выполнения за период более 102%.3) Результаты по проверкам Тайного покупателя за полугодие (с момента начала проекта) более 93% (средний результат 75-85%).4) По итогам 2014 г. удалось поднять конверсию: при увеличении трафика посетителей на 10%, увеличение объема продаж более, чем на 30%.5) Высокий уровень обученности персонала, подтвержденный результатами по проверкам Тайным покупателем, корпоративными тестированиями и проверкой знаний внутри магазина.6) Вхожу в состав экспертной группы развития, премирована за предложенные идеи.
3 года и 6 месяцев
июль 2008 — декабрь 2011
Заместитель директора (Store Manager Assistant)
ЗАО "Стокманн", Волгоград, полная занятость
• Открытие магазина "с нуля"
Анализ продаж магазина по основным показателям (проходимость, оборот, средний чек, % обслуживания, и др.);
• Ведение первичной бухгалтерии, открытие/закрытие кассовой смены, инкассация;
• Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ.
• Работа с товаром: заказ и приём товара, мерчендайзинг, участие в инвентаризациях.
• Управление персоналом: проведение собраний, тренингов, составление графиков.
• Работа с покупателями.
• Анализ эффективности, подготовка отчетов.
Достижения:
1) Открытие магазина "с нуля"
2) Создание эффективной сплоченной команды
3) Потери по результатам инвентаризаций в рамках коэффициентов покрытия
4) Прирост магазина по выручке после 1 года работы от 10 до 33 % ежемесячно по сравниваемым месяцам
8 месяцев
сентябрь 2007 — апрель 2008
Менеджер по маркетингу и рекламе
ООО "Матерлюкс", Москва, полная занятость
• Разработка и написание пресс-релизов, статей, рекламных текстов.
• Интернет-сайт (концепция, контроль наполнения, продвижение).
• Участие в организации и проведении выставок.
• Мониторинг СМИ (печатные издания, телевидение, радио, Интернет).
• Подготовка и заказ полиграфической и сувенирной продукции.
• Анализ эффективности и подготовка отчетов.
Достижения:
1) Создание Интернет-сайта (концепция, контроль наполнения, продвижение)
2) Организация и работа в павильонах 2 международных выставок Мебельный клуб-2007 МВЦ Крокус Экспо, Москва; UMIDS-2008 Кубань ЭКСПОЦЕНТР, Краснодар.
По итогам выставок заключение договоров с дилерами в г. Волгоград, г. Краснодар, г. Саратов.
3) Внедренное предложение по введению прогрессивного процента от личных продаж в зависимости от маржинальности товара.
4) Лидер по личным продажам шоу-рума.
3 года и 3 месяца
апрель 2004 — июнь 2007
Специалист по связям со СМИ и общественностью
Комплекс социально-досуговых центров "Истоки", Волгоград, полная занятость
• Разработка стратегии и реализация информационного взаимодействия со структурными подразделениями, муниципальными образованиями и общественными организациями.
• Подготовка информационных материалов, бюллетеней, стендов.
• Освещение работы Комлекса в городских СМИ и сайте Администрации г. Волжский.
Высшее образование
2013
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Экономический
Заочная форма обучения
Финансовый менеджмент (диплом с отличием)
2009
Волгоградская академия государственной службы
Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Менеджмент (диплом с отличием)
Неполное высшее образование
2007
ГОУ ДПО Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы
Факультет дополнительного профессионального образования
Очно-заочная форма обучения
Психология и консультирование (с правом трудовой деятельности)
Курсы
2014
"Управление качеством: основные зоны ответственности, точки контроля, причины снижения качества", "Манипуляции сотрудников", "Наставничество"
Краснодар
2013
"Разработка стратегии организации", "Направленное командообразование", "Управленческие решения", "Эффективное управление в условиях кризиса: выбор стратегии, управление рисками, персоналом и расходами"
Москва
2012
«Управление и манипуляции» «Подбор персонала, структурированное интервью» «Кадры решают все» «Ситуационное лидерство и наставничество» «Навыки презентаций и публичных выступлений» «Техника продаж» «Постановка задач SMART, уровни готовности персонала»
Новороссийск Волгоград
2011
Тренинг «Welcome» для начинающих руководителей. Вопросы бухгалтерии, кадры, взаимодействие с контролирующими органами, товарный учет и аналитика, управление персоналом.
Москва
2006
ГОУ ДПО Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы
Фандрайзинг
Волгоград
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Я эффективно работаю в режиме многозадачности, получала образование параллельно с работой (дипломы с отличием).
Опытный пользователь MS Office, 1С
В 2006 году выиграла конкурс на участие в "Летнем молодежном конгрессе" в рамках программы "Законодательные процессы: теория и практика" при поддержке государственного департамента США. 2005 — 2008 гг. принимала участие в работе молодежного парламента г. Волжского.
Имею публикации на тему «Влияние корпоративной культуры на лояльность персонала»
Дополнительные сведения
Личностные качества: целеустремленность, работоспособность, мобильность, иниц­иативность, системность, обучаемость, высокая стрессоустойчивость, умение самостоятельно принимать решения и брать ответственность на себя.
Выраженные лидерские качества, опыт результативной работы в команде, высокие коммуникативные и аналитические способности. 
Имею автомобиль, готова к работе разъездного характера и командировкам.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Управляющий, исполнительный директор
По договоренности
Комендант, Горная Олимпийская Деревня Роза Хутор
Управляющий, исполнительный директор
Управляющий директор, исполнительный директор
По договоренности
Управляющий директор, ИП Коленко Эдуард Викторович
Управляющий директор, исполнительный директор
Директор / Управляющий
130 000 Р
Начальник цеха, ОАО "ВМЗ "Салют" Филиал НПО Газотурбостроения "Салют"". www.salut.ru
Директор / Управляющий
Смотреть все резюме
Резюме № 2015900 в открытом доступе Последнее обновление 16 октября, 19:30

Резюме

Директор, управляющий По договоренности
Готова к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 9 июля 1985, 32 года. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Сочи, готова к переезду
02.2016—04.2017   1 год 3 месяца
Управляющий
Адамас, г. Сочи, полная занятость.
Управление персоналом: подбор, ротация, мотивация персонала, проведение собраний, тренингов, составление рабочих графиков;
• Кадровое делопроизводство;Бухгалтерская отчетность;
• Анализ продаж магазина по основным показателям (трафик, оборот, средний чек, комплексность, конверсия и др.), контроль за товарооборотом магазина;
• Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ.
• Работа с товаром: заказ и приём товара, подсортировки, переброски между магазинами и складом, проведение инвентаризаций ТМЦ.
• Мерчендайзинг, оформление витрин, торгового зала к мероприятиям.
• Работа с покупателями в торговом зале, возвраты, рекламации, решение конфликтных ситуаций.
• Проведение ивентов - фуршеты, живая музыка, проведение конкурсов и розыгрышей для клиентов.
• Проведение маркетинговых исследований, анализ рынка, конкурентов.
• Анализ эффективности, подготовка отчетов.
Достижения:
1) Выполнение плана по продажам за 2016 финансовый год более 101%.
2) Высокие результаты по проверкам Тайного покупателя (более 90%, средний результат 75-85%).
3) Отсутствие текучки кадров в магазине за весь период работы в компании. Подбор и обучение 2 новых эффективных сотрудников.
4) Высокий уровень обученности персонала, подтвержденный результатами по проверкам Тайным покупателем, корпоративными тестированиями и проверкой знаний внутри магазина.
5) Многократные победы магазина в корпоративных конкурсах.
6) Наивысший балл (96%) внутреннего аудита (следующий лучший результат 89%).
08.2015—11.2015   4 месяца
Управляющий менеджер проекта
Сеть бутиков одежды, обуви, аксессуаров класса Lux, г. Сочи, полная занятость.
Проект 3 месяца
Обеспечение коммерческой эффективности магазинов:
Оценка текущего состояния компании и внесение предложений по ее развитию.
Ассессмент продавцов, индивидуальные программы развития для каждого сотрудника.
Создание учебника для продавцов "Luxury Service Book" по технике продаж и сервису класса люкс.
Проведение ежедневных экспресс-тренингов для продавцов по технике продаж и сервису класса люкс.
Полевое наставничество.
Подбор, адаптация и обучение персонала на открытые вакансии в компании (закрыты 4 позиции).
Создание кадрового резерва.
Планирование и проведение рекламных компаний и акций.
Написание статей, новостей, пресс-релизов.
Медиапланирование, размещение рекламы на радио,  печатные СМИ, наружная реклама, смс-рассылка.
Контроль за прохождением рекламы (в т.ч. оценка ее эффективности).
Интернет-сайт: участие в разработке
Анализ рынка, конкурентной среды, потребителей.
Предложения по автоматизации отдельных бизнес-процессов.
Работа с клиентской базой, CRM.
Анализ эффективности.
12.2011—08.2015   3 года 9 месяцев
Управляющий двумя магазинами
Федеральная розничная сеть обувь и аксессуары ZENDEN, г. Волгоград, полная занятость.
• Открытие магазинов "с нуля"Управление персоналом: подбор, ротация, мотивация персонала, проведение собраний, тренингов, составление рабочих графиков;• Кадровое делопроизводство;Бухгалтерская отчетность;• Анализ продаж магазина по основным показателям (трафик, оборот, средний чек, комплексность, конверсия и др.), контроль за товарооборотом магазина;• Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ.• Работа с товаром: заказ и приём товара, подсортировки, переброски между магазинами и складом, проведение инвентаризаций ТМЦ.• Мерчендайзинг.• Работа с покупателями в торговом зале, возвраты, рекламации, решение конфликтных ситуаций.• Проведение маркетинговых исследований, анализ рынка, конкурентов.• Анализ эффективности, подготовка отчетов. Достижения:1) Ежегодный прирост магазина по выручке: в 2013 г. - более 40%, в 2014 г. - более 50%.2) Успешное выполнение плана по продажам за период 2012-2015 гг. Средний процент выполнения за период более 102%.3) Результаты по проверкам Тайного покупателя за полугодие (с момента начала проекта) более 93% (средний результат 75-85%).4) По итогам 2014 г. удалось поднять конверсию: при увеличении трафика посетителей на 10%, увеличение объема продаж более, чем на 30%.5) Высокий уровень обученности персонала, подтвержденный результатами по проверкам Тайным покупателем, корпоративными тестированиями и проверкой знаний внутри магазина.6) Вхожу в состав экспертной группы развития, премирована за предложенные идеи.
07.2008—12.2011   3 года 6 месяцев
Заместитель директора (Store Manager Assistant)
ЗАО "Стокманн", г. Волгоград, полная занятость.
• Открытие магазина "с нуля"
Анализ продаж магазина по основным показателям (проходимость, оборот, средний чек, % обслуживания, и др.);
• Ведение первичной бухгалтерии, открытие/закрытие кассовой смены, инкассация;
• Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ.
• Работа с товаром: заказ и приём товара, мерчендайзинг, участие в инвентаризациях.
• Управление персоналом: проведение собраний, тренингов, составление графиков.
• Работа с покупателями.
• Анализ эффективности, подготовка отчетов.
Достижения:
1) Открытие магазина "с нуля"
2) Создание эффективной сплоченной команды
3) Потери по результатам инвентаризаций в рамках коэффициентов покрытия
4) Прирост магазина по выручке после 1 года работы от 10 до 33 % ежемесячно по сравниваемым месяцам
09.2007—04.2008   8 месяцев
Менеджер по маркетингу и рекламе
ООО "Матерлюкс", г. Москва, полная занятость.
• Разработка и написание пресс-релизов, статей, рекламных текстов.
• Интернет-сайт (концепция, контроль наполнения, продвижение).
• Участие в организации и проведении выставок.
• Мониторинг СМИ (печатные издания, телевидение, радио, Интернет).
• Подготовка и заказ полиграфической и сувенирной продукции.
• Анализ эффективности и подготовка отчетов.
Достижения:
1) Создание Интернет-сайта (концепция, контроль наполнения, продвижение)
2) Организация и работа в павильонах 2 международных выставок Мебельный клуб-2007 МВЦ Крокус Экспо, Москва; UMIDS-2008 Кубань ЭКСПОЦЕНТР, Краснодар.
По итогам выставок заключение договоров с дилерами в г. Волгоград, г. Краснодар, г. Саратов.
3) Внедренное предложение по введению прогрессивного процента от личных продаж в зависимости от маржинальности товара.
4) Лидер по личным продажам шоу-рума.
04.2004—06.2007   3 года 3 месяца
Специалист по связям со СМИ и общественностью
Комплекс социально-досуговых центров "Истоки", г. Волгоград, полная занятость.
• Разработка стратегии и реализация информационного взаимодействия со структурными подразделениями, муниципальными образованиями и общественными организациями.
• Подготовка информационных материалов, бюллетеней, стендов.
• Освещение работы Комлекса в городских СМИ и сайте Администрации г. Волжский.
Высшее
2013
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Финансовый менеджмент (диплом с отличием)
Высшее
2009
Волгоградская академия государственной службы
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджмент (диплом с отличием)
Неполное высшее
2007
ГОУ ДПО Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы
Факультет: Факультет дополнительного профессионального образования
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Психология и консультирование (с правом трудовой деятельности)
Курсы и тренинги
2014
"Управление качеством: основные зоны ответственности, точки контроля, причины снижения качества", "Манипуляции сотрудников", "Наставничество"
Краснодар
2013
"Разработка стратегии организации", "Направленное командообразование", "Управленческие решения", "Эффективное управление в условиях кризиса: выбор стратегии, управление рисками, персоналом и расходами"
Москва
2012
«Управление и манипуляции» «Подбор персонала, структурированное интервью» «Кадры решают все» «Ситуационное лидерство и наставничество» «Навыки презентаций и публичных выступлений» «Техника продаж» «Постановка задач SMART, уровни готовности персонала»
Новороссийск Волгоград
2011
Тренинг «Welcome» для начинающих руководителей. Вопросы бухгалтерии, кадры, взаимодействие с контролирующими органами, товарный учет и аналитика, управление персоналом.
Москва
2006
ГОУ ДПО Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы
Фандрайзинг
Волгоград
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Я эффективно работаю в режиме многозадачности, получала образование параллельно с работой (дипломы с отличием).
Опытный пользователь MS Office, 1С
В 2006 году выиграла конкурс на участие в "Летнем молодежном конгрессе" в рамках программы "Законодательные процессы: теория и практика" при поддержке государственного департамента США. 2005 — 2008 гг. принимала участие в работе молодежного парламента г. Волжского.
Имею публикации на тему «Влияние корпоративной культуры на лояльность персонала»
Дополнительные сведения
Личностные качества: целеустремленность, работоспособность, мобильность, иниц­иативность, системность, обучаемость, высокая стрессоустойчивость, умение самостоятельно принимать решения и брать ответственность на себя.
Выраженные лидерские качества, опыт результативной работы в команде, высокие коммуникативные и аналитические способности. 
Имею автомобиль, готова к работе разъездного характера и командировкам.