Сочи
Ваш город Сочи?
Резюме № 25757550
Обновлено 22 июля 2023
Превью фото соискателя
Менеджер по бронированию, Администратор, Офис-менеджер, Копирайтер, ОператорБыла в этом месяце
40 000 ₽
51 год (родилась 10 декабря 1972)
Сочине готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Профессиональные навыки
  • Деловая переписка
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Английский язык
  • Ответственность
  • Работа в команде
  • Аналитическое мышление
  • Продажи
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 11 месяцев

    • Сентябрь 2022 – май 2023
    • 9 месяцев

    Менеджер по бронированию

    Гранд Отель Жемчужина, Сочи

    Обязанности:

    Бронирование номеров и услуг отеля в АСУ отеля; - обработка запросов по электронной почте и телефону; - отправка счетов тур. фирмам и контролирование своевременной оплаты.
    • Август 2010 – март 2021
    • 10 лет и 8 месяцев

    Копирайтер

    Фриланс, Сочи

    Обязанности:

    - Создание и написание рекламных (продающих) текстов и статей в соответствии с ТЗ; - Размещение уникальных статей в конструкторе phpMyDirectory, Pandao CMS, CMSpro с прописанием meta title, meta keywords, meta description. Перелинковка, вставка уникальных фото; - Работа с текстами: редактура, корректура, рерайт; - SEO-оптимизация (адаптация материалов к требованиям поисковой системы, создание семантического ядра, расположение ключей по статьям).
    • Декабрь 2006 – сентябрь 2008
    • 1 год и 10 месяцев

    Секретарь

    ООО «Светоч» (Сочи) — Строительство, недвижимость, архитектура, Сочи

    Обязанности:

    - прием и регистрация входящей документации; - прием и распределение звонков; - обеспечение жизнедеятельности офиса; - выполнение поручений руководителя
    • Май 2006 – декабрь 2006
    • 8 месяцев

    Менеджер по туризму

    ООО «Туристическое Объединение «ПЛАНЕТА СОЧИ», Сочи

    Обязанности:

    - поиск клиентов и выявление их потребностей; - консультирование и подбор турпродуктов (исходя из интересов клиента); - реализация туров и путевок в санатории, пансионаты и гостиницы города Сочи; - создание базы данных для бронирования и проведения оплаты в «Мастер-туре», своевременное их обновление, организация технической поддержки программы.
    • Октябрь 2005 – май 2006
    • 8 месяцев

    Офис-менеджер

    ООО «Внешний заём», Сочи

    Обязанности:

    - заведение заявок подключенных абонентов в программу «Foris»; - ведение учета карточек и номеров; - формирование ежемесячных отчетов по картам и подключениям.
    • Август 2003 – май 2005
    • 1 год и 10 месяцев

    Revenue manager/Менеджер по бронированию

    Рэдиссон САС Парк отель, Сочи

    Обязанности:

    - формирование расценок на размещение на основании изучения и анализа рынка конкурентов, статистических данных отеля, спроса и предложения; - максимальное увеличение дохода отеля через повышение средней стоимости номера посредством использования системы управления по привнесению доходов; - контролирование цен на номера и их наличие; - подготовка максимально точных прогнозов по загрузке отеля; - отслеживание размера комиссионных, оплачиваемых туристическим агентствам; - повышение дохода отеля путем продвижения услуг ресторанов и других отделов; - разработка и составление статистических ежемесячных отчетов по маркетинговым направлениям деятельности отеля; - выполнение функциональных обязанностей специалиста по бронированию.
    • Апрель 2002 – январь 2003
    • 10 месяцев

    Заместитель директора

    Бизнес-клуб "Русь", ООО, Сочи

    Обязанности:

    Работа с клиентами: - ведение переговоров по вопросу организации и проведения семинаров, конгрессов, форумов, банкетов и других подобных мероприятий на базе Культурно-делового центра санаторно-курортного комплекса «Русь», а также бронирования (номеров, питания, трансфера, экскурсий и других услуг по заявкам клиента) как для групп, так и для индивидуалов; - установление контактов и заключение договоров с деловыми партнерами Бизнес-клуба; - реализация клубных карт и других услуг бизнес-клуба. Ведение рекламно-информационной работы. Разработка лечебно-оздоровительных программ и спортивно-развлекательных мероприятий для членов бизнес-клуба и партнеров.
    • Январь 2001 – сентябрь 2001
    • 9 месяцев

    Статистик

    ЗАО «Юг-Птица-Адлер», Сочи

    Обязанности:

    - составление отчетов, отображающих определенные показатели деятельности по каждому отделу птицефабрики и проведение анализа эффективности этой деятельности; - разработка и введение форм (отчетов) для отделов, деятельность которых требует повышенного контроля и учета; - работа над созданием и предоставлением на рассмотрение генеральному директору идей и предложений, основанных на анализе деятельности определенного отдела, внедрение и выполнение которых бы позитивно влияло на рост производства и прибыли.
    • Июль 2000 – январь 2001
    • 7 месяцев

    Секретарь-переводчик

    ЗАО «Юг-Птица-Адлер», Сочи

    Обязанности:

    - письменные переводы инструкций к оборудованию; - сопровождение иностранных представителей других компаний на объекты птицефабрики и устный перевод; - прием и регистрация входящей документации; - прием и распределение звонков; - обеспечение жизнедеятельности офиса; - выполнение поручений руководителя
    • Сентябрь 1998 – май 2000
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по бронированию (Revenue Manager)

    Отель «Рэдиссон САС Лазурная», Сочи

    Обязанности:

    См. выше
    • Ноябрь 1993 – сентябрь 1998
    • 4 года и 11 месяцев

    Специалист по бронированию

    Отель «Рэдиссон САС Лазурная», Сочи

    Обязанности:

    - обработка заявок и консультирование гостей о типах номеров отеля, стоимости проживания, методах оплаты; - продажа номеров отеля; - бронирование номерного фонда, а также отмена бронирования, перебронирование, бронирование групповых заявок, отслеживание двойных броней; - введение в базу данных цен на номера и прочие услуги. - анализ отзывов и предложений клиентов по улучшению качества услуг.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Навыки работы на компьютере (Word, Excel, Photoshop, Power Point, Internet Explorer и др.), знание программ Lanmark, Fidelio, Либики и Мастер-тура; Хорошее владение английским языком. Есть опыт написания статей для продвижения сайтов

Дополнительные сведения:

Желательный график работы пн-пт с 8:30 до 17:30 или с 9:00 до 18:00

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 18 похожих резюме
Обновлено 1 августа 2023Последнее место работы (16 лет и 10 мес.)ПереводчикМай 2007 – работает сейчас
Обновлено 9 февраля 2020Последнее место работы (14 лет и 10 мес.)Администратор гостиницыМай 2009 – работает сейчас
Обновлено 29 сентября 2018Последнее место работы (18 лет и 7 мес.)Индивидуальный предпринимательАвгуст 2005 – работает сейчас
Обновлено 24 сентября 2018Последнее место работы (4 мес.)Заместитель генерального директора по обслуживаниюАвгуст 2015 – декабрь 2015
Обновлено 12 января 2018Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Генеральный директорЯнварь 2012 – сентябрь 2017
Обновлено 11 июня 2017Последнее место работы (11 мес.)АдминистраторОктябрь 2015 – сентябрь 2016
Обновлено 8 февраля 2017Последнее место работы (9 мес.)Управляющая отеляМарт 2016 – декабрь 2016
Обновлено 15 мая 2016Последнее место работы (11 лет)Торговый представитель с личным автомобилемМарт 2013 – работает сейчас
Обновлено 3 апреля 2016Последнее место работы (26 лет и 1 мес.)АдминистраторФевраль 1989 – март 2015
Обновлено 27 ноября 2015Последнее место работы (24 года)Воспитатель логопедической группыАвгуст 1990 – август 2014
Работа в Сочи / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Туристические услуги и продукты / Администратор офиса

Смотрите также резюме