Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 5208456Обновлено 18 апреля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

45 000 Р
Жен., 38 лет (31 декабря 1979), высшее образование, не замужем, есть дети
Сочи, Хоста
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет и 11 месяцев
3 года и 10 месяцев
август 2014 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
онлайнтурс, Москва, частичная занятость
Поиск и привлечение клиентов, продажа и подбор туров, пост продажное общение с клиентами
1 год и 4 месяца
март 2013 — июнь 2014
Менеджер по продажам
Пивнофф, Москва, полная занятость
Управление небольшим коллективом, продвижение продукции, отчеты, рекламные акции, закупка товара, обучение продавцов, работа с ассортиментом, поиск новых поставщиков.
8 месяцев
июнь 2012 — январь 2013
Офис-менеджер
Интерпонт, Москва, полная занятость
Прием звонков, помощь в решение любых вопросов - работа ассистентом для многочисленных клиентов, встреча гостей, вся бухгалтерия по офису - первичная обработка, переписка с клиентами, курьеры, почтовые отправки, делопроизводство, ведение баз данных, хоз. обеспечение офиса, взаимодействие со службами БЦ, поручения руководителя, организация командировок, подготовка встреч руководителя, организация аудио конференций, работа с оргтехникой. И пр
Также сдавала офисы в субаренду - общение с клиентами, риэлторами.
1 год
июль 2011 — июнь 2012
Риелтор
Миэль, Москва
Консультирование, продажа и показ объектов, заключение договоров.
1 год и 1 месяц
апрель 2010 — апрель 2011
Психолог
КЦ Диалог, Химки, частичная занятость
Помощь в подборе кадров, тестирование, анкетирование, консультирование, интерпретация результатов, диагностика, проведение беседы.
9 месяцев
март  — ноябрь 2009
Психолог
Центр профориентации молодежи, Москва, полная занятость
Проведение тренингов с подростками, составление программ и тренингов, консультации, ведение отчетности, наблюдение и оценка поведения в классе, производительность, развитие поведенческие стратегии. Создание/ реализация индивидуальных планов для школьников, которые включают в себя краткосрочные и долгосрочные цели. Ведение образовательного и психологического тестирования; интерпретация результатов. Знание ресурсов общественной поддержки и учреждений службы семьи. Подготовка, обобщение и представление материалов, таких как оценки, результаты тестов и других показателей. Разработка и проведение лекций / семинаров для учителей и учеников, участие в командных играх между школами. ознакомление с классическими и ведущими психологическими трудами в рамках своей деятельности.
11 месяцев
февраль  — декабрь 2008
Администратор
«Abbott Laboratories»., Химки, полная занятость
Мини-АТС (общение на английском), ПК, делопроизводство, ведение баз, работа с курьерами, службами экспресс-доставки почты, водителями (2 чел.), оформление пропусков для клиентов; своевременная отправка сотрудникам сообщений и актуальной рабочей информации, постоянная поддержка коллег, решение вопросов различного характера, согласование необходимых расходов; ведение отчетности, работа со счетами, руководство и обучение Ресепшен (2 чел.), горничными (уборщицами), обеспечение офиса: заказ канцтоваров, воды и пр.; поддержание порядка офиса, взаимодействие с другими обслуживающими службами Бизнес-центра, заказ и бронирование билетов, такси пр. для сотрудников компании; поддержание комфортной рабочей атмосферы.
2 года и 9 месяцев
апрель 2005 — декабрь 2007
Администратор
Евгения Островская, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, помощь в выборе, ведение учета товара, активные продажи, отчеты, поручения руководства, касса, терминал, решение конфликтных вопросов, создание позитивной и активной атмосферы в коллективе
2 года и 1 месяц
февраль 2003 — февраль 2005
Офис-менеджер
"Новый камень", Москва, полная занятость
Выставление счетов, расчет коммерческих предложений, делопроизводство, работа с договорами, поручения руководства, консультирование клиентов в шоу-руме и по телефону, Мини-АТС, обеспечение жизнедеятельности офиса, контроль уборки офиса;подготовка договоров по продаже и оказанию доп. услуг.
2 года и 7 месяцев
май 1999 — ноябрь 2001
Промоутер
Различные, Москва, частичная занятость
Продвижение товара, реклама продукции. Развитие своей коммуникабельности и товара нанимателя.
Высшее образование
2010
Институт Бизнеса, Психологии и Управления
Социально-гуманитарный
Очно-заочная форма обучения
Психология
2002
Академия МНЭПУ
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Юрист по гражданско-правовой специализации
Курсы
2010
Несколько
Психологические и бизнес тренинги
Москва
2001
"Рубикон"
Серетарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), итальянский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:

Разговорный английский язык: Intermediate,
Уверенный пользователь ПК (Ms-office, e-net, outlook, e-mail, Power Point, Lotus Notes, Lotus Sametime), оргтехники, мини-АТС, касса, терминал. Высокая скорость печати, навыки деловой переписки.
Организаторская и административная деятельность; жизнеобеспечение офиса.
Своевременное и правильное выполнение поручений.
Отличные коммуникативные навыки: умение легко налаживать контакты, вести переговоры и решать конфликтные ситуации. Многозадачность режима.
Навыки работы с отчетами, счетами, претензиями.
Организация командировок и путешествий.
Способность к аналитической деятельности и целевому планированию
Опыт организации тренингов, консультирования, проведения бесед.

Компьютерные навыки:
Ms-office, e-net, outlook, e-mail, Power Point, Lotus Notes, Lotus Sametime.
Дополнительные сведения
Личностные качества:

Автономность и умение работать в коллективе, принимать самостоятельные решения в рамках компетенции. Адаптивность, обучаемость и умение обучать сотрудников, толерантность, активность, отличные коммуникативные навыки, внимательность, .

Наиболее важное, пожалуй, то, что быстро адаптируюсь в новой среде и коллективе, быстро обучаюсь. Сообразительна, трудолюбива и пунктуальна, коммуникабельна.
При своей лидерской и активной позиции весьма лояльна. Внимательна и вдумчива. Обладаю здоровым и подчас необходимым в работе с людьми чувством юмора.

Дополнительные сведения:

Наличие водительского удостоверения категории «В» 15 лет, собственное авто, презентабельная внешность, грамотная речь, отличное знание русского языка, знание этикета, загранпаспорт, активная жизненная позиция, широкий кругозор.
Занятия в свободное время: Плавание, чтение, кино, путешествия, занятия английским и итальянским языками, психология
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по туризму, по работе с клиентами
По договоренности
Диспетчер транспортного отдела, ЗАО "РосДорСтрой"
Менеджер по туризму
По договоренности
Начальник управления по развитию персонала, САК "Энергогарант"
Менеджер по туризму
Администратор на ресепшн в отеле, санатории, пансионате
По договоренности
Коммерческий директор, Сеть магазинов Подарки
Администратор на ресепшн в отеле, санатории, пансионате
Смотреть все резюме
Резюме № 5208456 в открытом доступе Последнее обновление 18 апреля, 14:27

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 45 000
Дата рождения: 31 декабря 1979, 38 лет. Не замужем, есть дети.
Сочи, Хоста
08.2014—н.в.   3 года 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
онлайнтурс, г. Москва, частичная занятость.
Поиск и привлечение клиентов, продажа и подбор туров, пост продажное общение с клиентами
03.2013—06.2014   1 год 4 месяца
Менеджер по продажам
Пивнофф, г. Москва, полная занятость.
Управление небольшим коллективом, продвижение продукции, отчеты, рекламные акции, закупка товара, обучение продавцов, работа с ассортиментом, поиск новых поставщиков.
06.2012—01.2013   8 месяцев
Офис-менеджер
Интерпонт, г. Москва, полная занятость.
Прием звонков, помощь в решение любых вопросов - работа ассистентом для многочисленных клиентов, встреча гостей, вся бухгалтерия по офису - первичная обработка, переписка с клиентами, курьеры, почтовые отправки, делопроизводство, ведение баз данных, хоз. обеспечение офиса, взаимодействие со службами БЦ, поручения руководителя, организация командировок, подготовка встреч руководителя, организация аудио конференций, работа с оргтехникой. И пр
Также сдавала офисы в субаренду - общение с клиентами, риэлторами.
07.2011—06.2012   1 год
Риелтор
Миэль, г. Москва.
Консультирование, продажа и показ объектов, заключение договоров.
04.2010—04.2011   1 год 1 месяц
Психолог
КЦ Диалог, г. Химки, частичная занятость.
Помощь в подборе кадров, тестирование, анкетирование, консультирование, интерпретация результатов, диагностика, проведение беседы.
03.2009—11.2009   9 месяцев
Психолог
Центр профориентации молодежи, г. Москва, полная занятость.
Проведение тренингов с подростками, составление программ и тренингов, консультации, ведение отчетности, наблюдение и оценка поведения в классе, производительность, развитие поведенческие стратегии. Создание/ реализация индивидуальных планов для школьников, которые включают в себя краткосрочные и долгосрочные цели. Ведение образовательного и психологического тестирования; интерпретация результатов. Знание ресурсов общественной поддержки и учреждений службы семьи. Подготовка, обобщение и представление материалов, таких как оценки, результаты тестов и других показателей. Разработка и проведение лекций / семинаров для учителей и учеников, участие в командных играх между школами. ознакомление с классическими и ведущими психологическими трудами в рамках своей деятельности.
02.2008—12.2008   11 месяцев
Администратор
«Abbott Laboratories»., г. Химки, полная занятость.
Мини-АТС (общение на английском), ПК, делопроизводство, ведение баз, работа с курьерами, службами экспресс-доставки почты, водителями (2 чел.), оформление пропусков для клиентов; своевременная отправка сотрудникам сообщений и актуальной рабочей информации, постоянная поддержка коллег, решение вопросов различного характера, согласование необходимых расходов; ведение отчетности, работа со счетами, руководство и обучение Ресепшен (2 чел.), горничными (уборщицами), обеспечение офиса: заказ канцтоваров, воды и пр.; поддержание порядка офиса, взаимодействие с другими обслуживающими службами Бизнес-центра, заказ и бронирование билетов, такси пр. для сотрудников компании; поддержание комфортной рабочей атмосферы.
04.2005—12.2007   2 года 9 месяцев
Администратор
Евгения Островская, г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов, помощь в выборе, ведение учета товара, активные продажи, отчеты, поручения руководства, касса, терминал, решение конфликтных вопросов, создание позитивной и активной атмосферы в коллективе
02.2003—02.2005   2 года 1 месяц
Офис-менеджер
"Новый камень", г. Москва, полная занятость.
Выставление счетов, расчет коммерческих предложений, делопроизводство, работа с договорами, поручения руководства, консультирование клиентов в шоу-руме и по телефону, Мини-АТС, обеспечение жизнедеятельности офиса, контроль уборки офиса;подготовка договоров по продаже и оказанию доп. услуг.
05.1999—11.2001   2 года 7 месяцев
Промоутер
Различные, г. Москва, частичная занятость.
Продвижение товара, реклама продукции. Развитие своей коммуникабельности и товара нанимателя.
Высшее
2010
Институт Бизнеса, Психологии и Управления
Факультет: Социально-гуманитарный
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Психология
Высшее
2002
Академия МНЭПУ
Факультет: Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юрист по гражданско-правовой специализации
Курсы и тренинги
2010
Несколько
Психологические и бизнес тренинги
Москва
2001
"Рубикон"
Серетарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
итальянский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:

Разговорный английский язык: Intermediate,
Уверенный пользователь ПК (Ms-office, e-net, outlook, e-mail, Power Point, Lotus Notes, Lotus Sametime), оргтехники, мини-АТС, касса, терминал. Высокая скорость печати, навыки деловой переписки.
Организаторская и административная деятельность; жизнеобеспечение офиса.
Своевременное и правильное выполнение поручений.
Отличные коммуникативные навыки: умение легко налаживать контакты, вести переговоры и решать конфликтные ситуации. Многозадачность режима.
Навыки работы с отчетами, счетами, претензиями.
Организация командировок и путешествий.
Способность к аналитической деятельности и целевому планированию
Опыт организации тренингов, консультирования, проведения бесед.

Компьютерные навыки:
Ms-office, e-net, outlook, e-mail, Power Point, Lotus Notes, Lotus Sametime.
Дополнительные сведения
Личностные качества:

Автономность и умение работать в коллективе, принимать самостоятельные решения в рамках компетенции. Адаптивность, обучаемость и умение обучать сотрудников, толерантность, активность, отличные коммуникативные навыки, внимательность, .

Наиболее важное, пожалуй, то, что быстро адаптируюсь в новой среде и коллективе, быстро обучаюсь. Сообразительна, трудолюбива и пунктуальна, коммуникабельна.
При своей лидерской и активной позиции весьма лояльна. Внимательна и вдумчива. Обладаю здоровым и подчас необходимым в работе с людьми чувством юмора.

Дополнительные сведения:

Наличие водительского удостоверения категории «В» 15 лет, собственное авто, презентабельная внешность, грамотная речь, отличное знание русского языка, знание этикета, загранпаспорт, активная жизненная позиция, широкий кругозор.
Занятия в свободное время: Плавание, чтение, кино, путешествия, занятия английским и итальянским языками, психология