Поиск резюмеРуководитель
3645357Обновлено 15 мая


Работа, резюме и вакансии / Резюме
34 года (родился 20 июля 1984), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Сочи, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 3 месяца

    • апрель 2017 – март 2018
    • 1 год

    Директор магазина

    ФишМастер (ИП Андреев А.Н.), Энгельс
    Магазин лодок, лодочных моторов, товаров для рыбалки, охоты и активного отдыха

    Обязанности:

    Открытие магазина "с нуля": Определение требований и поиск соответсвующего им помещения. Разработка дизайн-проекта магазина и его реализация Формирование ассортиментной матрицы магазина Подбор и обучение персонала Организация бизнес-процессов в магазине Налаживание взаимодействия с другими подразделениями Компании. Определение годового плана продаж и расчет выхода на точку безубыточности. За время работы был запущен проект среднеразмерного магазина товаров для охоты, рыбалки и активного отдыха с беспрецедентным ассортиментом лодок и лодочных моторов, а так же отделом рыболовных товаров высокого уровня с широтой ассортимента перекрывающего все виды рыбной ловли. Был подобран и полностью обучен персонал магазина, а так же сформирована устойчивая клиентская аудитория. Сформирована система маркетинговых мероприятий (реклама на радио и билбордах, перечень проводимых акций, заущен сайт- лендинг и созданы группы с социальных сетях) Должностные обязанности: Организация процесса продаж. Участие в ассортиментной и ценовой политике магазина. Обучение персонала Ведение отчетности. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами. Обеспечение работоспособности магазина. Анализ продаж. Формирование бюджета магазина. Ведение переговоров с ключевыми клиентами
    • март 2014 – март 2017
    • 3 года и 1 месяц

    Сервис-инженер технической службы по направлению пневматический инструмент

    Мебельная фабрика "Много мебели" (ООО "Король диванов"), Саратов

    Обязанности:

    Контроль осуществления ремонта инструмента сторонними организациями. Контроль наличия запасных частей на складе. Формирование бюджета направления. Выбор типа и моделей инструмента для закупки. Техническая поддержка и обучение специалистов удаленных подразделений Компании. Техническая экспертиза и испытания инструмента. Взаимодействие с поставщиками. Контроль склада мастерской: осуществление ввода-вывода инструмента в эксплуатацию, ведение документооборота склада. За время работы: С "нуля" создал направление ремонта и обслуживания пневматического инструмента -открыта мастерская, налажено взаимодействие с поставщиками, прописаны и отработаны внутренние бизнес-процессы.. Обучил трех специалистов удаленных подразделений. Обеспечил постоянное наличие исправного инструмента на фабрике в течении всего времени работы. Участвовал в открытии четырех удаленных подразделений компании (на основе запроса руководителя проекта анализ, подбор и подготовка инструментальной базы, базы запасных частей и обучение специалистов технической службы)
    • январь 2013 – август 2013
    • 8 месяцев

    Руководитель отдела доставки диспетчерской службы

    Enter, Саратов

    Обязанности:

    Руководство отделом численностью в 25 человек. Обеспечение диспетчеризации доставок во всех регионах где представлена компания. Подбор и обучение персонала Написание новых и коррекция существующих инструкций и схем взаимодействия. Разработка и внедрение бизнес-процессов. Ведение отчетности отдела. Анализ отчетности отдела и разработка мероприятий по улучшению KPI Работа с обратной связью полученной от клиентов и смежных служб. Контроль качества работы отдела: 1. Анализ ключевых показателей. 2. Мониторинг телефонных разговоров. 3. Разработка тестов и опросников для проверки знаний инструкций и процессов. Проведение коррекционных мероприятий, формирование запросов на корпоративное обучение. Участие в создании мотивационных программ Решение непредвиденных ситуаций Решение и отладка схем взаимодействия со смежными службами Достижения: За время работы полностью освоил функционал руководителя отделом. Наладил взаимодействие отдела со смежными службами. Принял участие в подборе и обучении 10 сотрудников. Обучил двух старших диспетчеров. Совместно с руководителем службы разработал схему мотивации для старших диспетчеров. Реализовал проект по переносу всех инструкций и методических материалов на сетевой портал Компании. Веду постоянное обучение сотрудников отдела направленное на повышение качества и эффективности работы. Так же отдельная работа ведется со старшими смен направленная на развитие у них менеджерских качеств, умения принимать самостоятельные решения, ставить задачи и контролировать из выполнение. На данный момент отдел представляет собой команду с высоким уровнем мотивации способную решать все поставленные задачи в условиях высокой нагрузки и большого количества дополнительных задач. Причина увольнения: сокращение отдела в Саратове.
    • август 2012 – октябрь 2012
    • 3 месяца

    Старший менеджер

    Юлмарт, Санкт-Петербург

    Обязанности:

    Организация процесса продаж. Анализ продаж, а так же разработка мероприятий направленных на увеличение ключевых показателей. Участие в ассортиментной политике магазина. Обучение персонала Ведение отчетности. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине. Оперативное управление продажами. Решение нестандартных ситуаций. Обеспечение работоспособности магазина.
    • март 2009 – август 2011
    • 2 года и 6 месяцев

    Директор магазина/Менеджер-наставник/Проект-менеджер

    ЗАО "Фирма АТТО", Саратов

    Обязанности:

    Проект-менеджер (менеджер по развитию) с март 2011 по август 2011 Определение приоритетного направления для открытия нового подразделения Фирмы Разработка бизнес-плана по открывающемуся подразделению Поиск помещения отвечающего требованиям Фирмы (месторасположение, техническая оснащенность и т.д.) Ведение переговоров с владельцами помещения. Планирование затрат на открытие подразделения. Совместно с менеджером по персоналу проведение собеседований и организация обучения принятых сотрудником открывающегося подразделения. Координация работ смежных служб связанных с открытием нового подразделения. Составление и контроль выполнения графика работ по открытию. Достижения: За время работы на данной должности были подготовлены два проекта открытия новых подразделений, один из которых был успешно реализован. Новое подразделение полностью укомплетованно обученным персоналом и по итогам работы перевыполняет заданные плановые показатели. Открытие данного подразделения изначально являлось моей инициативой, начиная от выбора города заканчивая форматом магазина. Запуск второго проекта планируется в ближайшее время. Менеджер наставник Учебного Центра с июля 2011 по март 2011 Организация процесса обучения и адаптации стажеров: знакомство стажеров со структурой и внутренней организацией Фирмы обучение техникам продаж и проведение технических тренингов знакомство стажеров с нормативной документацией Фирмы Анализ работы стажеров по ключевым показателям с коррекцией отклонений, при необходимости, путем разбора конкретных ситуаций или организации тренинга или семинара по проблемным моментам Достижения: За время работы в данной должности обучил более 10 стажеров, большинство из которых по итогам работы заняли позиции ведущих менеджеров в магазинах. Принимал участие в большинстве семинаров и тренингов проводимых Учебным Центром Во время отсутствия руководителя подразделения исполнял его функционал. Принимал участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами. Директор магазина с марта 2009 по июнь 2010 Организация процесса продаж. Участие в ассортиментной и ценовой политике магазина. Обучение персонала Ведение отчетности. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами. Обеспечение работоспособности магазина. Анализ продаж. Формирование бюджета магазина. Ведение переговоров с ключевыми клиентами За время работы в данной должности привел магазин в полное соответствие стандартам Компании; документооборот и выполнение рабочих процессов - в соответствие с нормативами Компании. Сформировал новый коллектив и организовал команду менеджеров, способную эффективно решать поставленные задачи; постоянно проводил обучение персонала с целью повышения личностных и профессиональных качеств. Вел работу по развитию клиентской базы, которая была практически полностью утеряна в результате ухода предыдущего руководителя. В результате в течении года сформирована устойчивая клиентская база с положительной динамикой роста и стабильный коллектив, с высоким уровнем мотивации и нацеленности на результат.
    • февраль 2007 – октябрь 2008
    • 1 год и 9 месяцев

    Продавец-консультант/Старший менеджер/Супервайзер

    КомпьюМаркет, Саратов

    Обязанности:

    Супервайзер с января 2008 по октябрь 2008 Организация процесса продаж. Участие в ассортиментной и ценовой политике магазина. Обучение персонала Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами Обеспечение работоспособности магазина Соблюдение технологических процессов, принятых в Компании Управление коллективом из 25 человек Анализ продаж. За время работы в данной должности участвовал в открытии трех новых магазинов, обучал персонал техникам продаж, работе склада, кассовой дисциплине. С мая по июля 2008 года исполнял обязанности Управляющего магазином. Был написан регламент по предотвращению хищений товара, регламент по движению товара в подразделении Компании Старший менеджер с ноября 2007 по январь 2008 Организация процесса продаж. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами Обеспечение работоспособности магазина Соблюдение технологических процессов, принятых в Компании Продавец-консультант с февраля 2007 по ноябрь 2007 Осуществление процесса продажию Выполение маркетинговых акций Соблюдение технологических процессов, принятых в Компании Выполнения стандартов мерчендайзинга. Соктября по ноябрь выполнял обязанности старшего менеджера.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Энгельсский технологический институт (филиал) Саратовского государственного технического университета

    Факультет: Механико-машиностроительный
    Специальность: Машины и аппараты химических производств (присвоена квалификация - инженер)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: MS Office 1 С 7.7 и 8.0 Торговля и Склад

Дополнительные сведения:

Высокая обучаемость, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, знание техник продаж, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации. умение правильно расставить приоритеты, умение работать в жестких временных рамках.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Сочи, готов к переезду
По договорённости34 года, опыт работы 7 лет и 6 месяцев
Обновлено 15 августа
Сочи
По договорённости36 лет, опыт работы 9 лет и 6 месяцев
Обновлено 13 августа
Сочи, готов к переезду
По договорённости34 года, опыт работы 7 лет и 5 месяцев
Обновлено 13 августа
Обновлено 13 августа
Сочи
По договорённости33 года, опыт работы 9 лет и 11 месяцев
Обновлено 13 августа
Сочи, готов к переезду
100 000 35 лет, опыт работы 9 лет и 9 месяцев
Обновлено 8 августа
Сочи, готов к переезду
100 000 27 лет, опыт работы 8 лет и 2 месяца
Обновлено 7 августа
Сочи, готов к переезду
По договорённости39 лет, опыт работы 10 лет и 7 месяцев
Обновлено 28 июля
Сочи, готов к переезду
По договорённости42 года, опыт работы 9 лет и 5 месяцев
Обновлено 16 июля
Сочи
30 000 46 лет, опыт работы 10 лет и 4 месяца
Обновлено 9 июля
Сочи
60 000 30 лет, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 26 июня
Сочи, готов к переезду
По договорённости43 года, опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Обновлено 5 июня
Сочи
По договорённости31 год, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 9 апреля
Сочи, готов к переезду
40 000 36 лет, опыт работы 7 лет и 10 месяцев
Обновлено 7 апреля
Сочи, готов к переезду
60 000 37 лет, опыт работы 10 лет и 10 месяцев