Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1801901Обновлено 2 марта
В избранные

Специалист по работе с клиентами

30 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 35 лет (26 февраля 1983), высшее образование, не замужем, детей нет
Сочи
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 8 месяцев
9 месяцев
июнь 2017 — февраль 2018
Финансовый эксперт
ПАО «Почта банк», Санкт-Петербург, полная занятость
- Активное привлечение клиентов на территории отделений ФГУП «Почта России»
- Консультирование клиентов по банковским продуктам, подбор оптимального продукта
- оформление банковских продуктов и комплекта документов
- работа с платежами (электронный кошелёк, переводы, виртуальные Карты)
- выдача кредитов наличными, кредитных банковских карт
- работа с холодной базой
5 месяцев
июнь  — октябрь 2016
Менеджер офисных продаж
ПАО Росгосстрах, Великий Новгород
Должностные обязанности:
Консультация клиентов по страховым продуктам,
Оформление договоров страхования (автострахование, имущество, выезжающие за рубеж, НС и др.).
Взаимодействие с текущими клиентами Компании на тему пролонгация договоров страхования и предложения доп.услуг;
Осуществление процесса продажи и оформления банковских продуктов (депозит, кредит и др.);
Операционное обслуживание физических лиц
9 месяцев
июль 2015 — март 2016
Руководитель агентских продаж
АО ОТП банк, Великий Новгород, полная занятость
Должностные обязанности:
- Поиск и привлечение сотрудников для работы на точках продаж.
- Обеспечение точек продаж необходимым количеством канцелярских товаров, различных бланков и рекламных материалов для осуществления бесперебойных продаж продуктов Банка на точках продаж.
- Развитие POS кредитования на вверенной территории:
- Проведение переговоров с партнерами
- Организация и контроль работы кредитных специалистов банка на точках продаж
- Выполнение установленных планов продаж
- Ведение отчетности
- в подчинении от 20-25 человек
3 года и 9 месяцев
июль 2011 — март 2015
Администратор точек продаж
ООО Русфинанс банк, Великий Новгород, полная занятость
Выполнение планов продаж
Поиск и привлечение консультантов для работы на точках продаж.
Проведение обучения сотрудников банка, функционирующих на торговых точках продаж.
Посещение точек продаж, организация работы сотрудников (составление графика работы, распределение обязанностей).
Обеспечение точек продаж необходимым количеством канцелярских товаров, различных бланков и рекламных материалов для осуществления бесперебойных продаж продуктов Банка на точках продаж.
Обеспечение реализации рекламно-маркетинговых программ.
Предоставление отчетности.
3 года
март 2008 — февраль 2011
Старший кредитный менеджер
КПКГ Гулливер, Великий Новгород, полная занятость
- консультирование клиентов;
- прием платежей;
- оформление документов для предоставления займов, привлечения личных сбережений;
- выдача займов, прием личных сбережений;
- ведение кассы;
- составление ежемесячного плана оплат;
- составление протоколов и приказов (при необходимости);
- ежемесячное начисление процентов по личным сбережениям и займам (бухгалтерские справки);
- работа со службой безопасности и коллекторским агентством по неплательщикам.
- cведение кассовых документов в конце дня (закрытие кассы).
Работа с 1С: Предприятие, Excel, Word, Internet.
Высшее образование
2006
Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого
ФЛИМК (факультет лингвистики и межкультурной коммуникации)
Дневная/Очная форма обучения
Лингвист-переводчик
Курсы
2011
МОРЦ "Бизнес-факультет" НовГУ им. Ярослава Мудрого
Офис-менеджер со знанием кадрового делопроизводства
Москва
2001
Негосударственный колледж "Экономика"
Комплексная образовательная программа
Великий Новгород
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), немецкий (базовый), армянский (разговорный).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Internet, Word, Excel, 1C:Предприятие/ Офисное оборудование: (модем, копировальные аппараты). Программа Автоскоринг Русфинанс банк, программа ЕКФО Росбанка. Сертификаты:
1) «Основы продаж» Модуль 1
2) «Основы продаж» Модуль
3) «Передача опыта»
4) «Технология проведения ролевых игр»
5) «Наставничество и обратная связь»
6) "Управление собственным временем"
7) "Основы сервисного обслуживания"
Дополнительные сведения
Водительское удостоверение категории В.
Целеустремленность, клиентоориентированность, быстрая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность, умение принять решение в трудной ситуации, стрессоустойчивость, сдержанность, без вредных привычек.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Промоутер-консультант, «БСХ Бытовая техника» (дочерняя компания концерна BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH)
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
35 000 Р
Главный специалист службы операционно-кассового обслуживания, Банк ВТБ (ПАО) в г. Екатеринбурге
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
25 000 Р
Менеджер клиентского зала, ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС"
Специалист по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 1801901 в открытом доступе Последнее обновление 2 марта, 11:08

Резюме

Специалист по работе с клиентами 30 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 февраля 1983, 35 лет. Не замужем, детей нет.
Сочи
06.2017—02.2018   9 месяцев
Финансовый эксперт
ПАО «Почта банк», г. Санкт-Петербург, полная занятость.
- Активное привлечение клиентов на территории отделений ФГУП «Почта России»
- Консультирование клиентов по банковским продуктам, подбор оптимального продукта
- оформление банковских продуктов и комплекта документов
- работа с платежами (электронный кошелёк, переводы, виртуальные Карты)
- выдача кредитов наличными, кредитных банковских карт
- работа с холодной базой
06.2016—10.2016   5 месяцев
Менеджер офисных продаж
ПАО Росгосстрах, г. Великий Новгород.
Должностные обязанности:
Консультация клиентов по страховым продуктам,
Оформление договоров страхования (автострахование, имущество, выезжающие за рубеж, НС и др.).
Взаимодействие с текущими клиентами Компании на тему пролонгация договоров страхования и предложения доп.услуг;
Осуществление процесса продажи и оформления банковских продуктов (депозит, кредит и др.);
Операционное обслуживание физических лиц
07.2015—03.2016   9 месяцев
Руководитель агентских продаж
АО ОТП банк, г. Великий Новгород, полная занятость.
Должностные обязанности:
- Поиск и привлечение сотрудников для работы на точках продаж.
- Обеспечение точек продаж необходимым количеством канцелярских товаров, различных бланков и рекламных материалов для осуществления бесперебойных продаж продуктов Банка на точках продаж.
- Развитие POS кредитования на вверенной территории:
- Проведение переговоров с партнерами
- Организация и контроль работы кредитных специалистов банка на точках продаж
- Выполнение установленных планов продаж
- Ведение отчетности
- в подчинении от 20-25 человек
07.2011—03.2015   3 года 9 месяцев
Администратор точек продаж
ООО Русфинанс банк, г. Великий Новгород, полная занятость.
Выполнение планов продаж
Поиск и привлечение консультантов для работы на точках продаж.
Проведение обучения сотрудников банка, функционирующих на торговых точках продаж.
Посещение точек продаж, организация работы сотрудников (составление графика работы, распределение обязанностей).
Обеспечение точек продаж необходимым количеством канцелярских товаров, различных бланков и рекламных материалов для осуществления бесперебойных продаж продуктов Банка на точках продаж.
Обеспечение реализации рекламно-маркетинговых программ.
Предоставление отчетности.
03.2008—02.2011   3 года
Старший кредитный менеджер
КПКГ Гулливер, г. Великий Новгород, полная занятость.
- консультирование клиентов;
- прием платежей;
- оформление документов для предоставления займов, привлечения личных сбережений;
- выдача займов, прием личных сбережений;
- ведение кассы;
- составление ежемесячного плана оплат;
- составление протоколов и приказов (при необходимости);
- ежемесячное начисление процентов по личным сбережениям и займам (бухгалтерские справки);
- работа со службой безопасности и коллекторским агентством по неплательщикам.
- cведение кассовых документов в конце дня (закрытие кассы).
Работа с 1С: Предприятие, Excel, Word, Internet.
Высшее
2006
Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого
Факультет: ФЛИМК (факультет лингвистики и межкультурной коммуникации)
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Лингвист-переводчик
Курсы и тренинги
2011
МОРЦ "Бизнес-факультет" НовГУ им. Ярослава Мудрого
Офис-менеджер со знанием кадрового делопроизводства
Москва
2001
Негосударственный колледж "Экономика"
Комплексная образовательная программа
Великий Новгород
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
немецкий (базовый),
армянский (разговорный).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Internet, Word, Excel, 1C:Предприятие/ Офисное оборудование: (модем, копировальные аппараты). Программа Автоскоринг Русфинанс банк, программа ЕКФО Росбанка. Сертификаты:
1) «Основы продаж» Модуль 1
2) «Основы продаж» Модуль
3) «Передача опыта»
4) «Технология проведения ролевых игр»
5) «Наставничество и обратная связь»
6) "Управление собственным временем"
7) "Основы сервисного обслуживания"
Дополнительные сведения
Водительское удостоверение категории В.
Целеустремленность, клиентоориентированность, быстрая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность, умение принять решение в трудной ситуации, стрессоустойчивость, сдержанность, без вредных привычек.