Вакансия в архиве, закрыта 21 апреля
№ 29856688

Manager of Guest Relation в 4* и 5* Отели Объединённых Арабских Эмиратов

от 25 000 до 45 000 руб.
Сочи
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, неполное высшее образование, английский разговорный
Должностные обязанности:
1. Коммуникация с гостями.
2. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.
3. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.
4. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям.
5. Встреча гостей в лобби.
6. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.
7. Организация экскурсий по стране.
8. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.
9. Координация работы служб приема и размещения гостей.
10. Проверка гостевых номеров перед заездом
Требования:
- Английский язык на уровне intermediate и выше! (Второй европейский язык: немецкий, французский, итальянский и тд будет дополнительным вашим преимуществом)
- Коммуникабельность;
- Стрессоустойчивость;
- Вежливость.
Мы предлагаем:
Работа в 4* и 5* отелях в ОАЭ по контракту и рабочей визе
Работнику предоставляется полный пансион за счет работодателя: питание, проживание, медицинская страховка
При отеле имеются бесплатные курсы повышения квалификации, курсы английского языка. По прохождению курсов выдаются сертификаты.